Правила проживания

1. Гость гостиницы имеет право:

• при поселении ознакомиться с информацией об услугах и их оплате, порядком проживания в гостинице;
• получать дополнительные платные услуги;
• на получение льгот при оказании услуг определенной категории граждан.

2. При проживании в гостинице Гость обязан:

• произвести оплату за проживание в гостинице наличными при оформлении документов на поселение;

Договор на предоставление услуг заключается при предъявлении Гостем документа удостоверяющего личность, оформленного и зарегистрированного в установленном порядке.

При проживании в гостинице не более суток (24 часа) плата взимается за сутки.

При проживании Гостя в гостинице более суток плата взимается за первые сутки (24 часа), далее в соответствии с единым расчетным часом — 12 часов по местному времени.

В случае задержки выезда Гостя, плата за проживание взымается в следующем порядке:

• За половину суток при задержке от 6 до 12 часов после расчетного часа,
• За полные сутки при задержке от 12 до 24 часов после расчетного часа.

• Соблюдать чистоту и порядок в помещениях гостиницы и в номерах проживания, не шуметь после 23 часов;
• Знать и соблюдать правила противопожарной безопасности;
• Исключить пользование нестандартными электронагревательными приборами;
• Нести материальную ответственность за имущество и оборудование гостиницы в случае его повреждения, утраты, затопления с возмещением ущерба по акту, выставляемому Гостю с учетом Прейскуранта, категории и % износа имущества;
• Уходя из гостиницы — сдавать ключ дежурной по этажу;
• При уходе из номера закрыть краны водоснабжения, окна, выключить электроприборы;
• Не оставлять деньги и драгоценности в номере без необходимости.

3. При проживании в гостинице запрещается:

• Передавать ключ от номера посторонним лицам и друзьям, а также оставлять их в номере в свое отсутствие;
• Уносить из гостиницы ключ от номера;
• Хранить в номере громоздкие вещи, взрывоопасные вещества, оружие и прочие опасные предметы и материалы;
• Переставлять мебель и видоизменять интерьер номера, перемещать ее из номера в номер;
• Держать животных и птиц в номере;
• Самостоятельно принимать меры по устранению возникших неисправностей в различного вида оборудовании и системах жизнеобеспечения;
• В случае обнаружения в номере предметов неопределенного назначения не принимать меры к их распознанию, а информировать об этом дежурную по этажу;
• Пользоваться системами коммуникации гостиницы с подключением к ним индивидуальных средств передачи информации (факсов, телефаксов, радиотелефонов), использовать посторонние средства связи (радиоантенны, рации и т. п.).

4. Посещение гостиницы посторонними лицами:

• Посторонние лица, приходящие в гости к проживающим в гостинице, обязаны предъявить документ, удостоверяющий личность, администратору гостиницы, а при задержке в номере после 23 часов — обязаны пройти регистрацию у администратора гостиницы;
• Дежурный администратор вправе не пропускать посторонних лиц, находящихся в сильном алкогольном опьянении;
• В случае длительного отсутствия в номере гостиницы необходимо обесточить все имеющиеся электрические приборы и сообщить об этом администратору гостиницы или горничной;
• Не оставлять без присмотра нагретый инструмент, электробытовые приборы;
• Курение разрешается в отведенных для этого местах. Курение в номере строго запрещено;
• Проживающие в номерах гостиницы несут полную ответственность за соблюдение ППБ и настоящей инструкции в случае приема гостей и пр.
• Памятка о правилах пожарной безопасности.

5. В случае пожара в вашей комнате:

• Немедленно сообщить о случившемся по телефону 01;
• Применить меры к тушению имеющимися средствами;
• Если ликвидировать очаг горения своими средствами не представляется возможным — выйдите из комнаты и закройте дверь, не запирая замок;
• Обязательно сообщите о пожаре дежурной горничной или администратору;
• Покиньте опасную зону или действуйте по указанию администрации или пожарной охраны.

6. В случае пожара вне Вашей комнаты:

• Немедленно сообщите о случившемся по телефону 01;
• После того как закроете окна, покиньте Вашу комнату и выйдите из здания;
• Если коридоры и лестничные клетки сильно задымлены, и покинуть гостиницу нельзя, — оставайтесь в Вашей комнате, открыв настежь окна. Закрытая и хорошо уплотненная дверь надолго защитит Вас от опасной температуры. Чтобы избежать отравления дымом — закройте щели и вентиляционные отверстия смоченными водой полотенцами и постельными принадлежностями. Постарайтесь сообщить по телефону администрации о своем месте нахождения. С прибытием к месту пожарных — подойдите к окну и подайте знак об оказании Вам помощи.

7. Администрация имеет право на выселение Гостей, не соблюдающих настоящие правила.